PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, khususnya dalam penyediaan solusi layanan pelanggan. Berdiri pada tahun 1995, Infomedia merupakan anak perusahaan dari PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia.

Infomedia fokus pada penyediaan layanan Customer Relationship Management (CRM) dan Business Process Outsourcing (BPO). Mereka menyediakan berbagai solusi untuk membantu perusahaan meningkatkan kualitas layanan pelanggan, mulai dari pusat panggilan (call center), manajemen interaksi pelanggan, hingga solusi digital terkait.

Beberapa layanan yang mungkin diberikan oleh PT Infomedia Nusantara meliputi:

1. Call Center Services: Menyediakan layanan pusat panggilan untuk membantu perusahaan dalam menangani pertanyaan pelanggan, permintaan dukungan, dan transaksi melalui saluran komunikasi suara.
2. Digital Customer Interaction: Mencakup solusi digital untuk interaksi pelanggan, seperti live chat, email, dan media sosial, sehingga perusahaan dapat berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai platform.
3. Business Process Outsourcing (BPO): Menyediakan layanan outsourcing untuk proses bisnis tertentu, seperti pengolahan data, keuangan, atau layanan pelanggan, sehingga perusahaan dapat fokus pada inti bisnis mereka.

Saat ini PT Infomedia Nusantara membuka peluang untuk bergabung dalam tim PT Infomedia Nusantara, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berbakat, dan ingin berkontribusi dalam dunia teknologi dan layanan pelanggan, berikut posisi jabatan yang dibutuhkan :

1. Customer Service Representative GraPARI Majenang

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi :

• Wanita, tinggi badan minimal  160 cm dan berat badan proposional
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Belum menikah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja dibawah tekanan
• Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
• Berpenampilan menarik
  

2. Customer Service Representative GraPARI Temanggung

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi :

• Wanita, tinggi badan minimal  160 cm dan berat badan proposional
• Pria, tinggi badan minimal  165 cm dan berat badan proposional
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Belum menikah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja dibawah tekanan
• Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
• Berpenampilan menarik
  

4. Customer Service Representative GraPARI Boyolali

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi :

• Wanita, tinggi badan minimal  160 cm dan berat badan proposional
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Belum menikah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja dibawah tekanan
• Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
• Berpenampilan menarik
  

4. Customer Service Representative GraPARI Klaten

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi :

• Pria, tinggi badan minimal  165 cm dan berat badan proposional
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
• Belum menikah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja dibawah tekanan
• Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
• Berpenampilan menarik
  

BACA JUGA LOWONGAN KERJA TERBARU :

• PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
• PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
• PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
• Rekrutmen Calon Pegawai BPJS Kesehatan Periode Tahun 2024
• PT POS Indonesia (Persero)

Cara melamar

Bagi yang berminat untuk melamar posisi ini, silahkan anda dapat DAFTAR secara online melalui tautan yang telah disediakan. Jadi, tunggu apa lagi? Jika Anda berminat jangan lewatkan kesempatan ini. Segera Daftar melalui tauatan dibawah ini sekarang juga !

Posisi 1 : PENDAFTARAN
Posisi 2 : PENDAFTARAN
Posisi 3 : PENDAFTARAN
Posisi 4 : PENDAFTARAN

Perhatian :

Hanya calon kandidat yang sesuai dengan kualifikas yang dapat mengikuti proses selanjutnya. Hati-hati terhadap segala jenis penipuan, karena sejatinya pendaftaran lowongan kerja resmi itu gratis atau tidak ada biaya dalam bentuk apapun !

Semoga informasi ini membantu Anda, dan kami mengharapkan Anda untuk berbagi informasi ini dengan teman atau keluarga yang mungkin membutuhkannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang peluang karier di sektor BUMN, CPNS, atau sektor swasta lainnya, kunjungi situs web kami di www.jobsnews.id

Baca Juga : Lowongan Kerja Untuk Lulusan SMK Terbaru Semua Jurusan

Join Channel Telegram GOLETSKERJA :